Guide d'entretien

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  • Le choix d'une menuiserie en bois menuiseries 21
  • Le choix de la tradition des fabrications et de la modernité des performances
  • Le choix de l’environnement

Nos menuiseries sont pré-réglés d'usine. Un réglage est toutefois nécessaire lors de la pose sur chantier par le menuisier. Le temps de réglage est à la charge du poseur.

Le bois est une matière vivante, permettant un stockage naturel du carbone, mais qui demande à ce que l'on respecte son équilibre; aussi pour vous aider à conserver votre menuiserie dans son meilleur état, nous vous transmettons ci-dessous quelques conseils:

Avant la pose:

Les menuiseries doivent être stockées à l'abri des intempéries et des projections, et sur des dispositifs ne risquant pas de les déformer. L'humidité des menuiseries s'équilibre, selon la saison vers 15% d'humidité. En hiver, un chauffage peut être nécessaire.

Travaux de pose:

La pose de menuiseries doit être conforme au DTU 36.1, notamment sur les points:

  • Contrôler la pose de niveau.
  • Assurer l'étanchéité de la fixation.
  • Les menuiseries doivent être protégées jusqu'à la fin des travaux extérieurs ou la mise en peinture.Rappel, les menuiseries sont sous la responsabilité du poseur jusqu'à la réception du chantier.
  • Une ventilation suffisante des locaux limite les reprises d'humidité du bois, les conditions d'hygrométrie doivent êtreaussi proche que possible de celles prévisibles des locaux en services.
  • Toute intervention qui met le bois à nu nécessite une application d'un système de protection par le poseur.

Dans les trois mois qui suivent la pose:

Si votre menuiserie n'a pas reçu un système complet de finition en usine, appliquez, dans les trois mois suivant notre livraison, un système de finition en respectant les règles de l'art (DTU 59.1).

  • Nettoyage du bois (chiffon humide), puis égrenage.
  • Application des produits par temps sec, et sur support sec. Il est nécessaire d'appliquer la même épaisseur sur les deux faces, intérieure et extérieur.
  • Égrener légèrement entre les deux couches.
  • Type de produit à utiliser: acrylique (à l'eau), et préférer des produits «gel» ou «thixo» dans le cas des lasures, car ils permettent d'appliquer une épaisseur normale, contrairement aux produits liquides.
  • Enlever les protections pelables des joints.

Entretien des finitions:

  • L'entretien des finitions doit avoir lieu par temps sec et sur support parfaitement sec.
  • Type de produit à utiliser: produits pour bois extérieur acryliques de type microporeuse (par exemple, lasure Cetol SIKKENS ou laque Rubbol SIKKENS).
  • L'entretien doit intervenir avant dégradation marquée du revêtement, dès l'apparition d'une usure visible du film (moins de 5% de la surface). Il suffit alors d'un léger égrenage suivi d'une couche sur les parties sensibles (jet d'eau, moulures), puis d'une couche sur toute la menuiserie en face intérieure et extérieure. Les joints doivent être protégés durant l'application du produit de finition.
  • Lorsqu'il y a une dégradation importante, il faut poncer les pièces de bois et appliquer un système complet de trois couches avec égrenage entre les couches.



ENTRETIEN GENERAL DE LA MENUISERIE (DEUX FOIS PAR AN):
  • Vérifié que les trous de drainage ne sont pas bouchés
  • Lubrifier les crémones, serrures et organes de rotation
  • Les garnitures d'étanchéité (joints) sont interchangeables
  • Dépoussiérer et nettoyer le bois avec un chiffon humide imbibé d'eau claire

Vitrages:

Les vitrages respectent les «critères d'appréciation de l'aspect des vitrages isolants »des règles professionnelles FFPV de 2006, à savoir:

  • Observateur placé à l'intérieur de la pièce et a 1,5m du vitrage.
  • Il regarde vers l’extérieur, perpendiculairement au vitrage, pendant 30 secondes.
  • Tolérance maximum:
    • 2 bulles de diamètre maximum 1mm
    • 2 rayures de longueur maximum 12mm
  • Les modifications de rendu des couleurs suite à l'utilisation de vitrage à hautes performances thermiques sont acceptées. Une différence de teinte entre un vitrage et un vitrage attenant, suite aux variations de fabrication de vitrages à couches, est acceptée.
  • Les effets colorés non permanents dus à la décomposition de la lumière à travers le verre (arc en ciel) sont acceptés.

Bois

  • Le bois est un matériau naturel qui peut avoir quelques différences de couleur suivant le morceau de l'arbre choisi. Les teintes s'uniformisent dans le temps sous l'effet des conditions extérieures.
  • Le bois gonfle par temps humide et se rétracte par temps sec. Pour limiter les déformations de portes, n'oubliez pas de remonter votre poignée (ou de verrouiller votre porte SECURY), de manière à engager les rouleaux dans les gâches.

Garanties:

  • Nos menuiseries bénéficient d’une garantie décennale pour les dormants et d’une garantie biennale pour les ouvrants, conformes aux dispositions légales et réglementaires relatives à l’assurance obligatoire dans le domaine du bâtiment. Cette garantie est couverte par l’assurance SMABTP, sous le numéro de police 355071H1004000. Une attestation peut être transmise sur demande. Cette garantie prévoit le remplacement ou la réparation du produit reconnu défectueux par notre service après vente, dont l’accord est indispensable pour tout remplacement. Toute intervention donne lieu à la facturation des frais de déplacement.
  • Nos garanties ne s’appliquent que si une finition est réalisée dans les trois mois suivant la pose.
  • Les vitrages sont garantis 10 ans en cas de condensation, les défauts d'aspect du vitrage (voir chapitre ci-dessus) sont garantis 48h après la livraison.
  • Les poignées et éléments de quincaillerie sont garantis deux ans.
  • Finition : les rayures et coups sont garantis 48h après la date de livraison. Exclusions : développement de mousses, lichens, moisissures, nettoyage haute pression, contact avec des produits chimiques, altération naturelle des couleurs, coups, rayures.
  • Exclusions de garantie : produits modifiés par des personnes non habilitées, non respect des règles d’entretien, frais de démontage et réinstallation.
  • Les grilles de portes d’entrée sont garanties 2 ans.



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