Charte qualité Menuiserie 21

 

logo menuiseries21
Toutes nos gammes de fenêtres sont conformes aux exigences  de Menuiserie 21. L'adhésion à la charte de qualité Menuiserie 21 existe depuis 2005. La charte associe  objectifs techniques, environnementaux et sociétaux. Initiée par dix adhérents de la Fédération Française du Bâtiment Charpentes Menuiseries Parquets, "Menuiserie 21" est une démarche qualité innovante pour les fenêtres bois sur-mesure. Innovante, parce qu'elle s'applique à des produits sur mesure et qu'elle engage ses signataires, non seulement sur le plan de la qualité technique, mais aussi dans une démarche de progrès environnemental et social. Les fenêtres bois sur-mesure "Menuiserie 21" participent à tous types de constructions : neuf, rénovation et restauration dans le domaine du patrimoine. 

Certification PEFC

pefc logo
Dans la continuité de notre engagement environnemental, l'année 2013 est marquée par l'obtention de la certification PEFC. Le chêne et le pin que nous utilisons sont issus de fôrets françaises (Bretagne, Normandie, Pays de Loire) gérées durablement. Nous sommes aujourd'hui capables de répondre sur un chantier exigeant l'utilisation de bois certifiés PEFC.

      

pin chene

Certification ISO 14001

 

BV Certification ISO14001 2015

 

La norme ISO 14001 repose sur le principe d'amélioration continue de la performance environnementale par la maitrise des impacts liés à l'activité de l'entreprise. La menuiserie REVEAU a été certifiée ISO 14001 fin 2011. L'entreprise s'est donc dotée d'une politique de développement durable et d'outils pour la manager. L'objectif de l'entreprise est d'améliorer ses actions en faveur du respect de l'environnement, tant dans sa gestion des déchets que dans l'utilisation des matières premières et dans des économies d'énergie.



 

NOS GARANTIES

 

GARANTIE décennale

Nos menuiseries bénéficient de la garantie décennale conformément aux dispositions légales règlementaires et obligatoires dans le domaine du bâtiment. Une attestation peut être transmise sur demande. Cette garantie prévoit le remplacement ou la réparation du produit reconnu défectueux, après analyse de notre service aprèsvente.

Toute intervention donne lieu à la facturation des frais de déplacement.

La garantie décennale s'applique uniquement si une finition complète est réalisée dans les trois mois suivant la pose.

Finition

Les rayures et les coups sont garantis jusqu’à 48h après la date de livraison chez notre client. Nous garantissons 3-5 ou 12 ans, sous conditions, nos menuiseries finies en usine, retrouvez plus d’informations page 5 du catalogue 

Quincaillerie

Les poignées, éléments de quincailleries et grilles de portes d’entrée sont garantis 2 ans.

Vitrage

Les vitrages sont garantis 10 ans en cas de condensation, les défauts d’aspect du vitrage sont garantis 48h après livraison.

Peinture -  Garantie 3-5 ans 

3 ans de garantie sur la lasure et 5 ans de garantie sur la peinture opaque, sur certains coloris. En extérieur seules les moulures pente à 15° et pente 40° sont admises. Exclusion pour les menuiseries à moins de 200 mètres des côtes et à + de 1200 metres d'attitude. Exclusion de la gamme Tradi'Rev et des portes d'entrée avec moulure.  

Exclusions

Le développement des mousses, lichens, moisissures, le nettoyage haute pression, le contact avec des produits chimiques, l’altération naturelle des couleurs, les coups et les rayures sont exclus de nos garanties. Les produits modifiés par une personne non habilitée sont exclus.

 

Garantie LONGLIFE – 12 ans 

Détail de la garantie :

‐ Sur toutes les gammes.

‐ Garantie de 12 ans avec des périodes d’entretien définies dans l’outil internet LONGLIFE TOOL. Les

conditions d’entretien sont définies en fonction de la couleur et de l’exposition des menuiseries.

‐ La garantie débute lors de la pose des menuiseries chez le client final par un enregistrement

obligatoire par le client final sur le site LONGLIFE.

‐ Le client final s’engage à utiliser les produits SIKKENS WOOD COATINGS d’AKZO NOBEL pour les

différentes périodes d’entretien : www.sikkens‐wood‐coatings.fr

‐ Le partenaire contractuel, (le poseur), veille à ce que son client respecte les intervalles de

nettoyage/de soin au lait, les révisions et la couche d’entretien nécessaire défini dans le formulaire en

ligne.

Exclusion de la garantie :

‐ La grêle, les actions chimiques, mécaniques et les cas de forces majeures.

‐ Les dommages imputables à des tiers.

‐ L’installation à plus de 1000 mètres, en montagnes.

‐ L’installation à moins de 2000 mètres des côtes.

‐ Le farinage, les altérations de la brillance ou des teintes mineures de couleurs.

‐ Le non‐respect des intervalles d’entretien.

‐ Sur la Tradi’Rev : exclusion du battement central

‐ moulure doucine, pastum et quart de rond à l’exterieur

* La garantie LONGLIFE REVEAU comprend 1 couche de pré‐peinture, 1 couche d’apprêt

et 2 couches de peinture opaque ou transparente.

 

➡️ Guide d'entretien